Við prófuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með raunverulegum færslum https://alawins.com/is-is/. Við vildum vita ákveðið hversu langan tíma það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar byggja á öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.

Áhrif dags og tíma á afgreiðsluhraða

Stundin sem þú sendir inn beiðnina hefur máli. Færslur á virkumdögum fyrir hádegi fara hraðast í gegn. Beiðnir sendar inn á frídögum eða eftir bankatíma geta varað lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru traustari, óháð klukkutíma.

Úrslit fyrir útborgun

Greiðslur krefjast meiri tíma og breytist töluvert. Þegar peningar var senda aftur á kort tókst það nokkra daga. Bankainnborganir reynast tímafrekastar, allt frá 2-5 daga. Sannprófunarferli AlaWin er lykilinn; ferlið tókst vel og flestar beiðnir voru afgreiddar innan 24 stunda.

Úrslit fyrir innborgun

Innborgun með debet- eða kreditkorti var hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka vörðu lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir vinnutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli voru líka mjög skjótar, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi brotnuðu niður.

Nálgun prófunarinnar okkar

Prófunin okkar náði yfir fjórar algengar greiðslumáta á Íslandi. Við sendum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á breytilegum tímum dags og vikunnar. Við ákvörðuðum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir komu fram. Öll tölurnar sem birtast hér fyrir neðan eru meðaltöl fjölmargra mælinga.

Ábendingar til að auka hraða þinn

Notið sömu greiðslumátann fyrir inn- og útborgun. Gangið úr skugga um að vottunin ykkar sé í lagi og staðfest. Sendið útborgunarbeiðnir á vinnudögum, helst fyrir hádegi. Hafðu í huga að fjárhæðarmörk geta líka spilað inn í á hversu lengi þið þurfið að bíða.

Afleiðingar auðkenningar og öryggisathugunar

AlaWin, á sama hátt og öll leyfilega rekstrar kasínó, á að auðkenna auðkenni spilara. Þessi áfangi er nauðsynlegt fyrir tryggingu en kann seinkað öllu ferlinu. Í rannsóknum okkar var sannprófun viðskiptavina þá þegar klár, sem auðveldaði mikið. Framkvæmið þennan áfanga án tafar er notendur skráið á vefinn.

Algengar spurningar

Hve langan tíma útborgun venjulega?

Svarið fer samkvæmt greiðslumátanum. Greiðslur með korti taka fáa daga. Bankamillifærslur geta tekið 2-5 virka daga. Hraðinn sem kasínóið afgreiðir beiðnina er lykilatriðið. Í prófunum okkar voru allar greiðslur afgreiddar innan fimm daga.

Er nokkur kostnaður við greiðslur?

AlaWin Casino innheimtir ekki beint fyrir greiðslur. En bankinn þinn eða kortafélagið gæti heimtað gjald. Skoðaðu alltaf skilmála greiðsluveitunnar þinnar svo þú lendir ekki fyrir ófyrirséðum útgjöldum.

Get ég flýta fyrir útborgun?

Það besta sem þér er ráðlagt er að sjá til þess að skjölin hjá þér séu í lagi. Nýting greiðslumáta sem vinna í rauntíma, eins og Miðas, getur skilað peningnum hraðar. Sendu beiðnir á vinnudögum fremur en á helgum. AlaWin býður ekki upp á greidda “flýtiafgreiðslu”.

Af hverju er afgreiðsluhraði svo lykilatriði?

Þegar þú hlýtur pening villtu fá hann. Hæg afgreiðsla dregur úr gleðjunni og getur ollið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er öruggur hraði meginatriði fyrir traust. Af þeim sökum kortlögðum við þetta ferli.

Samjöfnuður við nokkur kasínó á Íslandi

AlaWin stendur sig vel upp á móti nokkrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er keppnishæfur, stundum hraðari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er svipaður annars staðar, en AlaWin er meiri með kortagreiðslur. Það sem ræður máli er að þjónustan er áreiðanleg.